SATUMEDIA.ID – Layanan Kereta Cepat Whoosh terus menunjukkan tren positif sepanjang 2025. PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) mencatat total 6,2 juta penumpang menggunakan Whoosh selama periode Januari hingga Desember 2025, meningkat dibandingkan tahun sebelumnya yang melayani sekitar 6 juta penumpang.
Peningkatan ini dinilai sebagai sinyal kuat bahwa kereta cepat semakin dipercaya masyarakat sebagai pilihan utama transportasi antarkota di jalur Jakarta–Bandung.
General Manager Corporate Secretary KCIC Eva Chairunisa mengatakan, pertumbuhan penumpang yang stabil sepanjang tahun merupakan hasil dari penguatan layanan dan berbagai inovasi yang dilakukan perusahaan.
“Pertumbuhan ini menunjukkan Whoosh semakin diterima masyarakat sebagai moda transportasi yang menawarkan kecepatan, keamanan, dan kenyamanan perjalanan,” kata Eva.
Dari catatan operasional, volume penumpang tertinggi terjadi pada 27 Juni 2025. Pada hari tersebut, Whoosh mengangkut 26.770 penumpang dalam satu hari, seiring meningkatnya mobilitas masyarakat pada masa libur serta tingginya kebutuhan perjalanan untuk kepentingan bisnis dan wisata.
Berdasarkan data keberangkatan penumpang, Stasiun Halim menjadi stasiun tersibuk sepanjang 2025 dengan jumlah penumpang lebih dari 3,1 juta orang. Stasiun Padalarang berada di posisi kedua dengan 2,2 juta penumpang, diikuti Stasiun Tegalluar sekitar 750 ribu penumpang, dan Stasiun Karawang yang melayani lebih dari 135 ribu penumpang.
Eva menilai, capaian tersebut menegaskan peran penting setiap stasiun dalam memperkuat konektivitas kawasan aglomerasi Jakarta–Bandung.
Selain mencatat pertumbuhan penumpang, KCIC juga melakukan berbagai peningkatan layanan sepanjang 2025. Sejumlah terobosan yang dihadirkan antara lain peluncuran Whoosh Official Merchandise, penerapan skema baru Frequent Whoosher Card, kebijakan reschedule tiket hingga 15 menit setelah jadwal keberangkatan, penyediaan water station dan layanan porter, penambahan tenant di area stasiun, penguatan integrasi antarmoda, serta penambahan frekuensi perjalanan harian dari 48 menjadi 62 perjalanan.
“Ke depan, KCIC berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan Whoosh demi mendukung mobilitas masyarakat yang lebih efisien dan berkelanjutan,” ujar Eva.*
