SATUMEDIA.ID – UPTD Klinik Hewan Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian (DKPP) Kota Bandung mencatat telah memberikan pelayanan kesehatan kepada sekitar 5.200 ekor hewan hingga Oktober 2026.
Jumlah tersebut ditargetkan meningkat menjadi 7.500 ekor hingga penghujung tahun. Berbagai upaya dilakukan Pemerintah Kota Bandung untuk memperluas akses pelayanan kesehatan hewan, termasuk melalui pengembangan layanan berbasis digital.
Kepala UPTD Klinik Hewan DKPP Kota Bandung, Santi Nurparida, mengatakan klinik tersebut melayani berbagai jenis hewan peliharaan. Selain kucing dan anjing, masyarakat juga bisa membawa hewan eksotis seperti reptil, musang, hingga landak.
Meski demikian, kucing masih mendominasi jumlah pasien yang datang ke klinik tersebut.
“Kami menerima pemeriksaan berbagai jenis hewan peliharaan. Namun, sejauh ini kucing menjadi hewan yang paling banyak dibawa masyarakat untuk mendapatkan pelayanan kesehatan,” kata Santi dikutip dari Humas Pemkot Bandung, Jumat (13/11/2026).
UPTD Klinik Hewan Kota Bandung telah beroperasi sejak 2008. Keberadaannya kemudian diperkuat melalui Peraturan Wali Kota Bandung Nomor 48 Tahun 2021.
Pembentukan fasilitas pelayanan ini didasarkan pada kebutuhan masyarakat terhadap akses kesehatan hewan sekaligus mendukung upaya pemerintah dalam mencegah dan mengendalikan penyakit hewan menular, termasuk penyakit yang dapat ditularkan kepada manusia.
Saat ini, UPTD Klinik Hewan Kota Bandung telah mengoperasikan lima dari sembilan jenis pelayanan medis veteriner sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri Pertanian Nomor 3 Tahun 2019.
Kelima layanan tersebut mencakup pemeriksaan klinis, tindakan medis seperti nebulisasi, pemeriksaan laboratorium sederhana, vaksinasi rabies gratis, serta operasi bedah minor.
Klinik ini juga menyediakan fasilitas rawat inap, meskipun pemanfaatannya masih diprioritaskan bagi kucing liar yang membutuhkan perawatan setelah menjalani program sterilisasi gratis.
Tidak hanya mengandalkan pelayanan di dalam klinik, DKPP Kota Bandung juga memperluas jangkauan melalui kegiatan pemeriksaan kesehatan hewan di luar fasilitas tersebut.
Program ini dijalankan melalui kerja sama dengan berbagai pihak, antara lain pelayanan kesehatan hewan gratis dalam sejumlah kegiatan masyarakat serta penangkapan, sterilisasi, dan pelepasliaran kembali kucing liar.
Untuk meningkatkan kemudahan akses masyarakat, UPTD Klinik Hewan mengembangkan inovasi Ngawayang atau Ngubaran Hewan Kesayangan sejak 2023.
Inovasi tersebut dirancang untuk membenahi sistem pelayanan yang sebelumnya masih mengandalkan proses manual, mulai dari pendaftaran pasien, pengaturan antrean, hingga pengelolaan jenis layanan.
Melalui Ngawayang, masyarakat kini dapat mengakses pelayanan secara digital melalui situs haloklinikhewanbandung.com.
Sejumlah program turut dikembangkan dalam inovasi tersebut, di antaranya pemeriksaan kesehatan hewan gratis, Monaco atau promo layanan kolaborasi, High Power Rent, serta Tarus Dokter yang masih dalam tahap uji coba.
Pengembangan sistem pelayanan ini turut berdampak terhadap tingkat kepuasan masyarakat.
Berdasarkan penilaian pengguna di Google, tingkat kepuasan terhadap pelayanan klinik meningkat dari 3,6 pada 2023 menjadi 4,4 pada akhir 2024. Angka tersebut kembali naik menjadi 4,6 hingga November 2026.
Masyarakat yang ingin memanfaatkan layanan klinik dapat melakukan pendaftaran melalui situs haloklinikhewanbandung.com. Pemilik hewan perlu membuat akun, mengisi identitas diri dan data hewan, kemudian menentukan jadwal pemeriksaan.
Sejak 1 November 2026, klinik menetapkan kuota pelayanan sebanyak 50 ekor hewan setiap hari. Khusus Jumat, kapasitas pelayanan dibatasi sebanyak 35 ekor.
Setelah mendapatkan nomor antrean, pemilik hewan dapat datang sesuai jadwal dan pembagian waktu yang telah ditentukan.
UPTD Klinik Hewan Kota Bandung menargetkan seluruh sembilan jenis pelayanan medis veteriner dapat tersedia pada 2030.
Untuk mewujudkan target tersebut, sejumlah persiapan dilakukan, mulai dari pengadaan peralatan kesehatan hewan secara bertahap, pemenuhan kebutuhan tenaga medis dan sumber daya manusia lainnya, hingga peningkatan fasilitas serta infrastruktur pendukung.
Santi menilai, peningkatan kualitas pelayanan kesehatan hewan perlu dibarengi dengan kesadaran pemilik hewan untuk menjalankan tanggung jawab dalam menjaga kesehatan dan kesejahteraan peliharaannya.
Menurut dia, upaya menjaga kesehatan hewan tidak bisa sepenuhnya dibebankan kepada pemerintah karena membutuhkan keterlibatan aktif masyarakat.
“Pemilik hewan juga memiliki peran penting dalam memastikan peliharaannya tetap sehat. Pemeriksaan berkala dan vaksinasi rabies sesuai jadwal harus menjadi perhatian agar kesehatan hewan tetap terjaga,” ujar Santi.
Dia berharap, sinergi antara pemerintah dan masyarakat semakin kuat sehingga upaya pengendalian penyakit hewan menular dapat berjalan optimal, sekaligus mempertahankan status Kota Bandung sebagai daerah bebas rabies.*
