SATUMEDIA.ID – KAI Logistik mencatatkan kinerja positif pada layanan kurir sepanjang 2025. Anak usaha PT Kereta Api Indonesia (Persero) ini membukukan volume pengiriman sebesar 65.691 ton, tumbuh dibandingkan tahun sebelumnya yang mencapai 58.903 ton.
Capaian tersebut menandai pertumbuhan konsisten sebesar 11 persen yang berhasil dipertahankan KAI Logistik selama dua tahun berturut-turut. Peningkatan volume pengiriman sekaligus mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap layanan logistik yang dihadirkan perusahaan.
Berdasarkan data perusahaan, pengiriman paket masih menjadi kontributor terbesar dengan total volume 43.650 ton. Sementara itu, pengiriman sepeda motor tercatat sebesar 19.350 ton, disusul pengiriman hewan peliharaan sebanyak 1.745 ton.
VP of Corporate Secretary KAI Logistik, Dwi Wulandari, mengatakan pertumbuhan tersebut tidak terlepas dari strategi penguatan layanan yang dilakukan perusahaan, baik dari sisi operasional maupun digital.
“Pertumbuhan yang konsisten menunjukkan bahwa KAI Logistik mampu beradaptasi dengan kebutuhan pelanggan dan dinamika industri. Digitalisasi layanan melalui penguatan aplikasi KAI Logistik TRAX menjadi salah satu faktor penting dalam menghadirkan layanan kurir yang lebih mudah dan nyaman,” ujar Dwi dalam rilis, Jumat (30/1/2026).
Selain digitalisasi, perluasan jaringan layanan juga menjadi fokus perusahaan. Hingga akhir 2025, jumlah service point KAI Logistik meningkat 45 persen menjadi 284 titik, dari sebelumnya 196 titik pada 2024.
Menurut Dwi, penambahan titik layanan tersebut membuka akses yang lebih luas bagi masyarakat serta mendukung pemerataan layanan logistik di berbagai daerah.
Dari sisi komoditas, sepeda motor mencatatkan pertumbuhan tertinggi dengan kenaikan 17 persen. Sepanjang 2025, KAI Logistik mengelola pengiriman sebanyak 134.708 sepeda motor, didorong oleh peningkatan fasilitas layanan, termasuk perlindungan asuransi pengiriman.
“Asuransi sepeda motor dengan premi terjangkau memberikan rasa aman bagi pelanggan, khususnya pada periode-periode dengan lonjakan permintaan seperti mudik Lebaran, Natal dan Tahun Baru, hingga awal tahun ajaran baru,” kata Dwi.
Pertumbuhan juga terjadi pada layanan pengiriman hewan peliharaan. Sepanjang 2025, KAI Logistik mencatatkan pengiriman 158.092 hewan peliharaan, meningkat 15 persen dibandingkan tahun 2024. Puncak pengiriman terjadi pada akhir tahun, seiring meningkatnya mobilitas masyarakat selama libur panjang.
Ke depan, KAI Logistik menegaskan komitmennya untuk terus memperkuat layanan melalui peningkatan keandalan operasional, inovasi berkelanjutan, serta perluasan jangkauan layanan.*
