SATUMEDIA.ID – PT PLN (Persero) kembali memperkuat transformasi digital melalui aplikasi PLN Mobile dengan meluncurkan program apresiasi bertajuk “Gelegar SwaCAM”. Program ini berlangsung mulai 23 November 2025 hingga 27 April 2026 dan memberikan kesempatan bagi pelanggan pascabayar untuk meraih berbagai hadiah, mulai dari voucher listrik hingga motor listrik.
Fitur SwaCAM merupakan pengembangan dari layanan Catat Meter, memungkinkan pelanggan mengirimkan foto angka meter listrik secara mandiri lewat PLN Mobile setiap tanggal 23–27 setiap bulan. Cara ini dianggap lebih praktis, terutama bagi pelanggan yang kerap tidak berada di rumah atau membutuhkan fleksibilitas lebih dalam proses pencatatan meter.
Peluncuran Gelegar SwaCAM yang digelar di Bandung, Sabtu (22/11/2025), diwarnai sesi edukasi layanan digital PLN Mobile. Pelanggan diperkenalkan pada berbagai fitur yang selama ini jarang dimanfaatkan secara maksimal.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menegaskan bahwa program Gelegar SwaCAM merupakan bentuk komitmen PLN dalam menghadirkan layanan yang lebih adaptif.
“Kami ingin pelanggan menikmati pengalaman layanan listrik yang lebih mudah dan cepat. Melalui Gelegar SwaCAM, pelanggan yang rutin melakukan catat meter mandiri akan mendapatkan peluang lebih besar untuk memenangkan hadiah,” ujar Adi dikutip dari laman PLN, Jumat (28/11/2025).
Setiap kali pelanggan berhasil mengirimkan catat meter mandiri, sistem akan memberikan satu kupon Gelegar SwaCAM. Satu akun PLN Mobile bisa mencatat hingga empat ID Pelanggan berbeda dalam satu bulan. Bagi pelanggan yang konsisten selama enam bulan, PLN menyediakan bonus enam kupon undian tambahan.
Lebih lanjut Adi menjelaskan, Program Gelegar SwaCAM ini dapat diikuti semua pelanggan pascabayar yang telah terdaftar dan terverifikasi di PLN Mobile. Caranya, pelanggan pascabayar cukup melakukan catat meter mandiri sesuai jadwal melalui aplikasi PLN Mobile selama periode program berlangsung.
Satu ID Pelanggan yang berhasil melakukan catat meter mandiri akan mendapatkan 1 kupon Gelegar SWACAM. Sebagai bentuk pemerataan manfaat kepada seluruh pelanggan, satu akun PLN Mobile dapat melakukan catat meter mandiri maksimal 4 kali dengan ID Pelanggan berbeda.
“ID Pelanggan yang rutin melakukan catat meter mandiri selama 6 bulan berturut-turut dari November 2025 hingga April 2026 dengan akun PLN Mobile yang sama, akan mendapatkan bonus 6 kupon undian Gelegar SwaCAM,” jelasnya.
Setelah berhasil melakukan pencatatan meter mandiri, pelanggan akan menerima kupon Gelegar SwaCAM pada menu “Reward” di PLN Mobile.
Pada program Gelegar SwaCAM 2025 ini, PLN menyediakan beragam hadiah menarik berupa 10 voucher listrik masing-masing senilai Rp1 juta,10 unit Vacuum Robot, 10 unit Smartphone, 10 unit Smart TV, 10 unit Sepeda Listrik dan 5 unit Motor Listrik.
“Pengundian pemenang akan dilakukan pada bulan Mei 2026 dan diinformasikan melalui kanal resmi PLN. Adapun pajak hadiah akan ditanggung oleh PLN,” tutur Adi.
General Manager PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Barat, Sugeng Widodo menyampaikan bahwa agenda peluncuran Gelegar SwaCAM ini menjadi momentum untuk mengedukasi dan mengajak lebih banyak pelanggan mencoba berbagai fitur di aplikasi PLN Mobile terutama SwaCAM.
“Kami melihat antusiasme yang cukup tinggi, dan ini menjadi kesempatan baik untuk memperkenalkan cara catat meter mandiri secara lebih praktis,” pungkas Sugeng.
Diah (34), salah satu peserta, mengatakan bahwa kegiatan ini membuatnya lebih percaya diri menggunakan aplikasi.
“Ternyata mudah sekali pakai PLN Mobile. Sekarang saya bisa cek stand meter sendiri, beli token, sampai kirim pengaduan,” tuturnya.*
