SATUMEDIA.ID – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) meraih penghargaan Top Public Service App kategori kementerian dalam ajang Digital Excellence Awards 2026 yang digelar JawaPos.com, Kamis (30/7/2026).
Penghargaan tersebut diberikan atas inovasi layanan pertanahan digital melalui aplikasi Sentuh Tanahku yang dinilai semakin memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan pertanahan.
Staf Ahli Bidang Partisipasi Masyarakat dan Pemerintah Daerah Kementerian ATR/BPN, Andi Tenri Abeng, mengatakan penghargaan itu menjadi dorongan bagi instansinya untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital kepada masyarakat.
“Apresiasi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus mengembangkan Sentuh Tanahku agar semakin dekat dengan masyarakat. Kami ingin layanan pertanahan berbasis digital semakin mudah diakses dan memberikan manfaat yang lebih luas,” kata Andi usai menerima penghargaan mewakili Kementerian ATR/BPN.
Penghargaan tersebut diberikan berdasarkan hasil survei yang dilakukan JawaPos.com bersama Lembaga Survei Infovesta di 20 provinsi dengan melibatkan sekitar 19.000 responden. Survei itu mengukur persepsi publik terhadap berbagai aplikasi layanan melalui sejumlah indikator, seperti tingkat pengenalan merek (top of mind awareness), merek yang pertama diingat, hingga tingkat kepercayaan masyarakat.
Selain itu, penilaian juga mempertimbangkan rekam jejak testimoni pengguna, inovasi produk, kualitas layanan, dan persepsi publik terhadap aplikasi.
Andi memastikan pengembangan Sentuh Tanahku tidak akan berhenti pada capaian penghargaan tersebut. Menurut dia, Kementerian ATR/BPN akan terus menghadirkan pembaruan agar layanan digital semakin efektif dan menjawab kebutuhan masyarakat.
“Kami akan terus menyempurnakan fitur maupun layanan yang tersedia sehingga masyarakat mendapatkan pelayanan pertanahan yang semakin cepat, mudah, dan transparan,” ujarnya.
Ia juga menilai keberhasilan transformasi digital harus dibarengi dengan sosialisasi yang lebih masif agar masyarakat mengetahui dan memanfaatkan berbagai layanan yang tersedia di aplikasi tersebut.
Melalui Sentuh Tanahku, masyarakat dapat memperoleh informasi mengenai persyaratan, biaya, jangka waktu layanan, hingga proses pengajuan berbagai layanan pertanahan secara lebih praktis.
Dalam ajang JawaPos.com Digital Excellence Awards 2026, Kementerian ATR/BPN masuk dalam jajaran penerima penghargaan bersama sejumlah kementerian dan lembaga lain, di antaranya Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Kementerian Ketenagakerjaan, serta Kementerian Dalam Negeri.*
