SATUMEDIA.ID – Momen libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025–2026 dimanfaatkan sebagian masyarakat untuk mengurus layanan pertanahan. Di tengah tutupnya sebagian besar kantor pelayanan publik, Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) tetap membuka layanan pada 25–26 Desember 2025 serta 1 Januari 2026.
Kebijakan ini disambut positif warga. Salah satunya Tri Ayu Setiani (26), yang mendatangi Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Administrasi Jakarta Selatan untuk mengurus layanan lanjutan pertanahan atas nama kakaknya.
Berbekal surat kuasa, Tri Ayu mengurus pengambilan sertipikat setelah sebelumnya menyelesaikan proses Bea Perolehan Hak Atas Tanah dan/atau Bangunan (BPHTB).
“Sebelumnya saya dan kakak sudah mengurus di UP3D dari sebulan lalu. Mulai ke BPN minggu lalu dan saat itu petugas loket memberi tahu kalau sertipikatnya bisa diambil saat libur Nataru,” kata Tri Ayu, Kamis (25/12/2025).
Awalnya, Tri Ayu mengaku sempat ragu karena umumnya layanan pemerintahan tidak beroperasi saat hari libur nasional. Namun, keraguannya sirna ketika ia mendapati layanan benar-benar berjalan.
“Pelayanannya luar biasa banget. Saya sampai tanya ke petugasnya, kapan liburnya? Hari Natal tetap masuk, besok masih buka, bahkan tanggal 1 Januari juga tetap melayani,” ujarnya dengan nada kagum.
Layanan pertanahan khusus selama libur Nataru ini dibuka mulai pukul 09.00 hingga 12.00 waktu setempat. Kehadiran layanan tersebut juga dirasakan manfaatnya oleh warga lanjut usia, salah satunya Eli Ermawati (63).
Didampingi putrinya, Eli mendatangi Kantah Jakarta Selatan untuk mengambil Peta Bidang Tanah (PBT) hasil pengukuran sebagai syarat pembuatan sertipikat tanah dan rumah miliknya.
“Saya sebelumnya pernah kecewa, tiga kali minta tolong orang untuk mengurus tapi tidak berhasil. Sekarang saya coba urus sendiri, ternyata bisa. Sudah sampai tahap pengukuran setelah dijelaskan alurnya oleh petugas,” ungkap Eli.
Ia mengapresiasi pendampingan yang diberikan petugas ATR/BPN hingga proses sertipikasi aset tanah warisan almarhum suaminya berjalan lancar.
“Rasanya bahagia karena sudah sampai tahap ini. Saya dibantu dan diarahkan apa saja yang harus dilengkapi. Pelayanannya bagus dan lancar. Ini penting buat masa depan anak-anak saya,” tutur Eli, yang mengaku sebagai orang tua tunggal.
Pelayanan Kantah di berbagai daerah selama libur Nataru ini merupakan implementasi arahan dan komitmen Menteri ATR/Kepala BPN Nusron Wahid untuk memastikan kebutuhan masyarakat tetap terlayani secara optimal.
Meski diberikan dengan waktu dan jenis layanan terbatas, kebijakan tersebut diharapkan dapat membantu masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus keperluan pertanahan pada hari kerja.*
