SATUMEDIA.ID – Keluhan masyarakat mengenai kemacetan langsung direspons Kapolresta Bandung Kombes Pol Tri Suhartanto dengan turun ke lapangan.
Pada hari kedua setelah resmi menjabat, Tri bersama personel Polresta Bandung mengatur lalu lintas di kawasan Katapang, Kabupaten Bandung, Rabu (30/9/2026) pagi.
Kegiatan itu dilakukan sekitar pukul 07.00 WIB, bertepatan dengan meningkatnya aktivitas kendaraan pada jam berangkat kerja.
Tri terlihat berada di tengah arus kendaraan untuk membantu personel mengurai kepadatan. Ia juga memantau langsung kondisi jalan sekaligus berinteraksi dengan masyarakat yang melintas.
Menurut Tri, turun langsung ke lapangan diperlukan agar kepolisian dapat mengetahui kondisi lalu lintas secara nyata, termasuk persoalan yang selama ini dikeluhkan masyarakat.
“Keluhan warga menjadi perhatian kami. Karena itu, kami perlu melihat langsung situasinya sehingga langkah yang diambil benar-benar sesuai dengan kebutuhan di lapangan,” kata Tri.
Ia mengatakan, kepolisian tidak cukup hanya menerima laporan dari masyarakat. Setiap masukan, menurut dia, perlu ditindaklanjuti melalui pengecekan dan langkah konkret.
“Kami tidak ingin hanya menerima informasi dari belakang meja. Personel harus hadir, melihat persoalan secara langsung, kemudian memberikan respons,” ujarnya.
Tri menuturkan, pengaturan lalu lintas pada waktu rawan kepadatan akan terus diperkuat. Jajaran Polresta Bandung akan memetakan sejumlah titik yang membutuhkan kehadiran personel, terutama pada pagi dan sore hari.
Langkah tersebut menjadi bagian dari upaya Polresta Bandung menjaga keamanan, keselamatan, ketertiban, dan kelancaran lalu lintas (Kamseltibcarlantas).
Selain membantu mengatur kendaraan, Tri juga mengingatkan pengguna jalan agar tertib berlalu lintas dan mengutamakan keselamatan.
“Kami ingin masyarakat merasa aman dan nyaman ketika beraktivitas. Untuk itu, sinergi antara kepolisian dan masyarakat sangat penting,” katanya.
Tri juga meminta masyarakat tidak ragu menyampaikan informasi mengenai persoalan lalu lintas maupun gangguan keamanan di wilayah Kabupaten Bandung.
Menurut dia, masukan warga merupakan bagian dari kontrol sosial yang dapat digunakan kepolisian untuk mengevaluasi kualitas pelayanan.
“Polri harus hadir untuk masyarakat. Kami menghargai setiap masukan dan akan menjadikannya bahan untuk terus memperbaiki pelayanan,” tutur Tri.*
